Política de Privacidade — 63v e LGPD

A 63v opera serviços de cassino online e apostas voltados ao público brasileiro maior de 18 anos. Isso implica tratar dados de conta, pagamento e uso da plataforma. Nosso compromisso é simples: coletar o necessário, explicar o motivo e dar caminho real para você exercer os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Este texto vale para o site, o aplicativo e canais de suporte associados à marca 63v. Complementa os Termos de Uso e a página de jogo responsável.

1. Quais dados pessoais coletamos

Dividimos a coleta em categorias. Nem todo usuário gera todos os itens — depende do que você faz na plataforma (só navega, cria conta, deposita, solicita saque ou aciona o suporte).

Não pedimos dados de saúde, opinião política, religião ou orientação sexual. Se algum formulário de suporte receber informação sensível por iniciativa do usuário, tratamos com restrição e descartamos quando não for necessária à solicitação.

Menores de 18 anos não podem se cadastrar. Se identificarmos conta de menor, encerramos o acesso e apagamos ou anonimizamos os dados na medida permitida pela lei e pelas obrigações de registro financeiro.

2. Bases legais (LGPD)

Todo tratamento precisa de base legal. No dia a dia da 63v, as mais usadas são:

• •Execução de contrato (art. 7º, V): criar e manter a conta, processar depósitos e saques, disponibilizar jogos e apostas conforme os Termos.
• •Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II): retenção de registros financeiros, prevenção à lavagem de dinheiro, atendimento a ordens de autoridade competente.
• •Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança da plataforma, prevenção a fraude, melhoria de desempenho do site/app e comunicações operacionais não promocionais — sempre com avaliação de impacto e opção de oposição quando cabível.
• •Consentimento (art. 7º, I): cookies não essenciais, marketing por e-mail/SMS/push e certos usos de dados de geolocalização mais precisos, quando solicitados. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento, sem prejudicar tratamentos anteriores válidos.

Quando a base for consentimento, o pedido é específico e destacado — não enterrado em cláusula genérica. Se a base for legítimo interesse, você pode se opor pelo canal de privacidade, salvo se houver motivo legítimo superior ou obrigação legal.

3. Para que usamos os dados

Não vendemos sua lista de e-mails ou CPF a terceiros para marketing alheio. Perfilagem para decisão automatizada que produza efeitos jurídicos relevantes (por exemplo, bloqueio por risco de fraude) é revisável: você pode pedir explicação e revisão humana pelo canal de privacidade.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos cookies, storage local e identificadores semelhantes no navegador e no app. Em resumo:

Você pode bloquear cookies no navegador, mas partes do site (login, carteira, saque Pix) podem deixar de funcionar. No app, permissões de notificação e identificadores de dispositivo seguem as regras da loja (Android/iOS) e podem ser revogadas nas configurações do aparelho.

Se usarmos tags de terceiros para analytics ou mídia, exigimos contrato com cláusulas de proteção de dados e instruímos o processador a não reutilizar os dados para fins próprios sem base legal adequada.

5. Compartilhamento com processadores e terceiros

Não “alugamos” sua base. Compartilhamos dados apenas quando necessário para operar o serviço ou cumprir a lei, por exemplo:

• •Processadores de pagamento — instituições que liquidam Pix, cartão ou cripto, para concluir a transação e cumprir regras do arranjo de pagamento.
• •Provedores de hospedagem, CDN e segurança — infraestrutura, firewall e proteção contra DDoS.
• •Ferramentas de atendimento — sistemas de ticket e chat, com acesso limitado ao necessário para responder você.
• •Fornecedores de jogos — studios e agregadores podem receber identificadores técnicos de sessão para carregar o jogo e registrar resultado; não enviamos CPF a eles sem necessidade contratual clara.
• •Autoridades públicas — quando houver ordem judicial, requisição legal válida ou obrigação regulatória.

Quando o processamento ocorrer fora do Brasil, adotamos salvaguardas compatíveis com a LGPD (cláusulas contratuais, avaliação do país de destino e minimização dos dados transferidos). Detalhes adicionais sobre um processador específico podem ser solicitados a [email protected].

6. Seus direitos como titular

Nos termos dos arts. 18 e seguintes da LGPD, você pode solicitar:

Para exercer qualquer direito, use o formulário em contato com o assunto “LGPD — direitos do titular”, ou escreva para [email protected]. Pediremos confirmação de identidade (e-mail da conta, últimos dígitos de documento etc.) para não entregar dados a terceiros.

7. Por quanto tempo guardamos os dados

O prazo depende da finalidade. Em linhas gerais:

• •Conta ativa: dados de perfil e uso enquanto a relação contratual existir.
• •Após encerramento da conta: dados necessários a obrigações legais, contábeis e de prevenção a ilícitos ficam pelo prazo exigido pela legislação aplicável; o restante é eliminado ou anonimizado.
• •Logs de segurança: em geral de meses a poucos anos, conforme risco e necessidade de investigação.
• •Marketing com consentimento: até a revogação ou inatividade prolongada da base, com limpeza periódica.
• •Cookies: conforme prazo de cada cookie (sessão ou persistente), indicado no banner quando disponível.

Backups podem conservar cópias por janela técnica curta após a exclusão lógica; essas cópias não são usadas para fins operacionais ativos e são sobrescritas no ciclo normal de retenção de backup.

8. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais proporcionais ao risco de um serviço de apostas e pagamentos online. Entre elas:

Isso inclui criptografia em trânsito, armazenamento de senhas com algoritmos de hash adequados, segregação de ambientes, monitoramento de logs e treinamento básico da equipe de suporte sobre não compartilhar dados por canais inseguros.

Nenhum sistema é 100% invulnerável. Se ocorrer incidente com risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os afetados conforme os prazos e critérios da LGPD e regulamentações correlatas.

Você também tem papel nisso: use senha forte e exclusiva, não compartilhe códigos de verificação e desconfie de links que não apontem para o domínio oficial. Mais orientações estão em 63v é confiável?.

9. Encarregado (DPO) e canais de contato

O e-mail de privacidade é o canal preferencial para direitos do titular, dúvidas sobre cookies e solicitações de esclarecimento sobre bases legais. Assuntos de bônus, saque ou senha esquecida continuam no suporte operacional — isso evita misturar filas e atrasa menos quem precisa de ajuda financeira ou de conta.

10. Atualizações desta política

Podemos revisar este documento quando a operação, a lei ou a tecnologia mudarem. Alterações relevantes (novas finalidades, novos tipos de compartilhamento, mudança de encarregado) serão sinalizadas no site com a data de vigência atualizada no topo desta página.

Recomendamos reler a Política de tempos em tempos, especialmente antes de aceitar novos produtos (por exemplo, recursos do app ou métodos de pagamento adicionais). A versão publicada em https://63v.com/privacidade/ é a vigente.

Histórico resumido: versão inicial publicada em janeiro de 2026; revisão de agosto de 2026 esclareceu categorias de dados de pagamento Pix, direitos de oposição e canal do encarregado.